非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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導入しやすい顧客管理ソフト
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
同種の管理ソフトと比較して非常に安価な位置づけのため、導入しやすかったことが良いポイントでした。
かといって機能面で特に劣っているという事もなく、コストパフォーマンスに優れています。
散らばった様々な情報源から必要情報を纏めて一元管理出来るため、見直したり状況を確認するが簡単になります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
細かい部分かとは思うのですが、日本語に少々違和感を覚えることがあります。
ポイントポイントの細かい所で見られるため、逆に気になってしまうといったところ...
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までは顧客情報が色々なファイルで散らばっていたため、この管理ソフトを使用する事によって一つに纏まり、後で確認することが容易になりました。
業務効率化は何よりもメリットです。
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菊池紗矢香
OFFICIAL VENDERゾーホージャパン株式会社｜マーケティング
平素よりZoho CRM をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また当サービスのご利用にご満足いただけているとのお声を頂戴し、心より御礼を申し上げます。 ヘルプやUIの翻訳クオリティについては、当社でも状況を真摯に受け止め、改善に努めております。 頻繁にアップデートを実施し、サービスのさらなる品質向上と機能拡張に取り組み、 今後、尚一層お役立ていただけるよう精進しております。 引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。