非公開ユーザー
旅行・レジャー｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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コスパは非常にいい
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入のハードルが低い点（コスト）が、導入へのきっかけです。
トライアル段階ですが、使い勝手も良く、高価格の他サービスと比較しても必要十分。
中小企業にとっては、始めやすいものかと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
日本語への対応がもう一つ。日本国内でも認知度が低いため、他社事例があまり多くない。ちょっと困った時にネット上に、その対応策などが載っていないため、少し困る。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
各種、初期設定がそこまで難しくない。そのおかげで導入して、よくわからなくなって使わなくなるといった、CRMあるあるは起きにくいと感じました。
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菊池紗矢香
OFFICIAL VENDERゾーホージャパン株式会社｜マーケティング
Zoho CRM をトライアルにてご利用中とのこと、心より御礼申し上げます。 ご使用感などいかがでしょうか。 また当サービスのご利用に満足いただけているとのお声を頂戴し、心より御礼を申し上げます。 ヘルプやUIの翻訳クオリティについては、当社でも状況を真摯に受け止め、改善に努めております。 当社では頻繁にアップデートを実施し、サービスのさらなる品質向上と機能拡張に取り組み、 今後、尚一層お役立ていただけるよう精進しております。 他社事例につきましては、ユーザーコミュニティの利用をご検討いただけますと幸いです。 オンラインフォーラムやユーザー会にてユーザー様同士で情報交換ができ、運用のヒントが得られます。 URL: https://help.zoho.com/portal/en/community/zoho-japan-community 引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。