畑 優子
株式会社エンジョイワークス|デザイン・製作|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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ミーティングに集中できる環境ができます
良いポイント
面白いのは、ミーティングが終わった後、次に起こさないといけないアクションなども含めてまとめがメールで送られてきますので、かなり快適です。言った言わないにもなりにくくなりました。
弊社ではミーティングだけではなく、ZoomPhoneでの利用がおおく、
解析画面から、相手の声のトーンなどから感情もわかり、よい訓練となりますので、営業担当の調子のいい時の話し方、悪い時の話し方などがわかり、新人教育にも役立ちます
改善してほしいポイント
もう少し管理画面上で、設定個所を分かりやすくしてほしい
コーチングの使い方が難しいのでもう少し教えてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業担当者の営業時の電話トークを全録音できており、その録音データから、感情データなどを分析して、できる営業担当のトークのサンプルを作りやすくなり、またどこが良かったかなどの解析ができるのが素晴らしい
検討者へお勧めするポイント
営業マンのトークをスクリプト化したい、解析しないなどがありましたらお勧めです。
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