オンラインセミナーを実施

改善してほしいポイント

オンラインセミナー専用のZOOMアドレスの作り方からパスコードの作り方、お客様への案内の方法まで、最初はまるで要領を得ず、大変苦労しました。初心者用のマニュアルもなく、どうしたらよいか分からなかったのです。最初は誰でも戸惑うものです。もう少しITの苦手なユーザーにも優しいつくりにしてもいいと思いますが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様に家造りの参考にしてもらおうと、住宅アドバイザーの講師を招いたオンラインセミナーを開催しました。それまで対面で開催していたのですが、オンラインは初めてなのでうまくつながるかどうか大変緊張していました。しかし事前に試行を繰り返した成果もあり、接続も途切れず大成功に終わりました。お客様からも会場に出向かずにいい話が聞けたと好評で、今後も続けたいと考えています。

検討者へお勧めするポイント

ウェビナーにはおすすめ