安定した接続で大規模配信も安心。運営の負担を大幅に軽減。

改善してほしいポイント

ウェビナーの事前登録ページのカスタマイズ性がもう少し高くなると嬉しいです。現状でもロゴやバナーの設定は可能ですが、入力フォームのデザインや全体のレイアウトの自由度が低いため、自社のブランドイメージに完全に合わせたページを作るのは難しいと感じています。簡単なHTML/CSSでの編集機能や、よりリッチなLP（ランディングページ）風の登録画面を作成できるテンプレートが追加されれば、外部のフォーム作成ツールや連携ツールを別途契約する必要がなくなり、業務フローのさらなる短縮や参加者の登録率の向上につながると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はリアル会場でセミナーを実施しており、会場の手配から当日の受付の人員の確保まで多大な工数とコストがかかっていましたが、Zoom Webinarへの移行で完全オンライン化を実現できました。結果として、1回の開催にかかる経費を約7割削減できただけでなく、物理的な距離の制約がなくなったことで地方からの参加者も容易に集客できるようになり、1回あたりの平均参加者数がリアル開催時の2〜3倍に増加しました。また、ウェビナー終了後に参加者の視聴時間やQ&Aの履歴データをCSVで即座に出力できるため、関心度の高い見込み顧客のリストを当日のうちに営業部門へ引き継げるようになり、その後の商談化率の向上にも大きく貢献しています。