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人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
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設定から開催後のアフターフォローまで一つで完結
ウェビナーツールで利用
良いポイント
・ウェビナーとしての機能はもちろん、招待メールの送信や参加後アンケート・参加者リストの作成など開催後のアフターフォローまで単体で完結している点。
・それぞれについて特段インストラクションがなくても操作を理解できるわかりやすさがある。
改善してほしいポイント
・PardotなどのCRMとの自動連係機能があったら便利
・参加予定者にリマインダーを自動で送るなどできればさらに良い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・ウェビナー機能それ自体の品質も高く、通信も安定しているためウェビナー開催を円滑に行うことができた。視聴者がストレスフリーに視聴できることもポイントだと思うので、その点信頼できる。ウェビナーにて弊社サービスのPRが十分に出来たと感じる。
・ウェビナー視聴者をCSVでエクスポートできるので、CRMへのインポートが容易。その後のPardotとの連携にてアフターフォローをしていくことで商談成立につながったケースがある。
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