非公開ユーザー
不明|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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オンラインが当たり前の時代に、Zoomは欠かせないツールで。
Web会議システムで利用
良いポイント
弊社では、社内・社外ともに利用する頻度が多々あります。
社内では、チーム会議から全社会議まで広く利用しています。
社外では、毎月3回ほど開催しているウェビナーに活用させていただいており、大変助かっております。
改善してほしいポイント
基本的に、申し分がないのですが
稀に、ウェビナーのアンケートの回答数の集計がAPI連携していると異なる場合があり、どちらが間違っているのかわからずこんらんすることがありました。
本件が改善されれば、非常に優秀なツールだと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前からウェビナーを開催していた当社でしたが、開催までの告知や案内、当日の流れ、アンケートなど非常に煩雑で、顧客の満足度が振るいませんでした。
当ツールを導入して、ウェビナー開催日のスケジュールへの登録や当日の進行、アフターフォローもスムーズに行えるようになり、参加者アンケートの満足度が急激に向上しました。ありがとうございます。
検討者へお勧めするポイント
社内・社外向けに会議がある方や、勉強会、セミナーを行っている方におすすめです。
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