非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
コロナ渦における営業活動の救世主
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社内でメインに使っているweb会議ツールは、Microsoft Teams ですが、取引先などとの打合せで使用することが多いため無料で使える点は、非常に好評です。
その理由
・アプリも簡単にダウンロードできる。
・無料アカウントの場合、制限時間が40分のため、ダラダラとした会議にならず効率的な意識合わせができ、働き方改革の一助となっている。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・機能面では、改善して欲しい点はないが、デスクトップの画面共有の際、やや画面が粗く感じることがあり資料が見ずらいことがある。
その理由
・各ロケーションのネットワーク環境の影響もあるが、Teamsと比較し相対的に品質が悪いと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・コロナ渦で訪問活動を制限された中、取引先が会議ツールを使っていなかったため、ほぼ営業活動が停止したがZoomにより商談を再開することができた。
課題に貢献した機能・ポイント
・コロナによる経営環境の悪化する中、高価なオンライン会議システム導入はハードルが高く、Zoomの無料アプリはとても好評でした。また、遠隔地まで出向くことなく、打合せができるため交通費や移動時間の不要となり業務効率がとても良くなった。