すっかり浸透し、かかせないツールに

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・セキュリティー面がいまいちな印象
・参加者の名前が出る

その理由
・以前セキュリティー面で問題になっていた印象がまだ残っており、今でもZoom使用NGの企業もあるので名誉挽回していただきたいです。
・Zoom Webinar同様に、参加者の名前を非公開にする機能があるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・テレワークでの社外会議が柔軟に行えるようになった

課題に貢献した機能・ポイント
・以前はWEB面談なんてありえないという企業風土でしたが、タイミングよくクラウド化が進んでいたことでコロナ禍においてテレワークが導入され、WEB面談が避けて通れない事態になりました。数あるツールの中でもZoomを選択したのはマスコミでの露出機会が多く、知名度が高いことがいちばんの理由でした。セキュリティー面が心配でしたが設定変更などで解消されたと理解し、導入を決めました。今では社外のみならず、社内でのやりとりでも利用するようになっています。
音声のみで電話代わりに使用することもあります。