背景設定もでき、プライバシーを保ちながら通話可能

改善してほしいポイント

若干セキュリティ的なところで懸念があるのが改善点だと思います。情報流出につながるような情報はZoomでは扱えなくなってしまいますので、そのような安全面での機能を改善するべきだと思います。また、Teamsと比べると他の製品との連携が弱く、ビデオ通話の機能しか利用できないという点も改善があれば、より使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは部屋の映像がそのまま映っており、なかなかビデオ会議に集中できないといったことがありました。ただ、バーチャル背景機能を利用することで、部屋の映像を隠し、ビデオ会議に集中できるようになり、業務の効率性が上がったというメリットがありました。