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良いポイント

・自宅にいてもインターネットの環境があれば、会社のメンバーと自由に話ができる。音声も明瞭、映像も大変見やすくできており、実際に話しているのと変わらないほど。背景の画像も自由に変えられるため、プライベートの部屋を公開する心配もない。またスマホでもPCでも可能なのがいい。
・議決が必要な場面では投票機能を使って、採決ができるため、実際に集まる必要もない。
・自分がアカウントを作ってホストになれば、相手方にはアドレスを送るだけで会議が始まる。相手方は特別な承認手続きは必要ない。また会議への参加は「待機室」という部屋で制御ができるので、安心である。

改善してほしいポイント

会議に参加した人のメールアドレスを収集できるのだが、最初はそれがどこに保存されているのかが分からなかった。また録音や録画ができて便利なのだが、その保存先も最初は全く分からなかった。総じて初心者に向けたサービスが薄いような気がする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でテレワークの必要性が生じたことから導入した。私は外回り営業がほとんどで会社にいる必要性を感じていなかったので、ZOOMがあって本当に助かった。毎週の営業会議などはZOOM一つで事足りる。また遠方のお客様にもZOOMのおかげで気軽に営業ができるようになり、成績が上がった。

検討者へお勧めするポイント

オンライン会議が簡単にできます。

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