オンライン会議を身近に【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

コロナ禍でお客様や取引先への対面での営業が難しくなりました。全国各地、時にはアジア諸国へも出張に出ていたのですが、それも断念。代わりに導入したのがZOOMなのです。何よりまずはっきりとした映像と音声で会話ができること、国が違ってもそれは変わりませんでした。インターネット環境さえあれば大丈夫だからです。またこちらが有料アカウントを持っていれば、お客様とは何時間でも話すことが可能です。こんなに快適にオンライン会議ができるとは驚きでした。

改善してほしいポイント

ブレイクアウトルームといって、参加者をさらに小さいグループに分けてオンライン会議ができる仕組みがあるのですが、その分け方が未だによく分からず苦労しています。また導入時に初心者にも分かりやすいマニュアルが全くなかったのもマイナスポイントでしょう。改善をしてほしいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

対面での営業ができない状況でも、オンライン会議で十分に相手に商品の持つ魅力を伝えることができたのは、やはりZOOMのおかげだろうと思っています。そのためコロナ禍でも弊社の売上は減少するどころか、むしろ増加しました。事務系職員は在宅勤務が増えましたが、営業会議等はやはりZOOMで乗り切ることができ、感謝しています。

検討者へお勧めするポイント

オンライン会議がスムーズにできます

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