非公開ユーザー
旭操設備株式会社｜その他製造業｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
お客様との商談に
Web会議システムで利用
良いポイント
オンライン会議の定番ソフトです。最初の頃は弊社だけが有料アカウントを取得していましたが、だんだんZOOMの認知度が上がるに連れてお客様も有料アカウントを取得される方が増え、お互い時間を気にせず話ができるようになりました。会議中でも相手のマイクをミュートにしたりする機能がとても便利ですね。オンラインミーティングのスケジューリング機能がグーグルカレンダーと連携して予定を知らせてくれるようになり、会議を忘れることがなくなりました。まさにZOOMのおかげです。ネット環境さえあれば世界のどこにいる人とでも話せる便利さは、これからも手放せません。
改善してほしいポイント
カメラを付けた時、背景を隠したかったのですが、それがなかなか分かりませんでした。またアンケート機能のことも他の人から聞いて使い方を知りました。なぜそういう基本的な操作の説明が書かれているマニュアルがないのでしょうか。もっと初心者ユーザーに対して親身になったフォローを心掛けてほしいものです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍で不可能だった外国出張を伴う商談をZOOMのお陰で、現地に行くことなく成立させられた。相手先も大変喜んでおられた。また国内の同業の建築士とも常にオンラインで話をするようになった。わざわざ相手の事務所に行く時間と手間が省けるからだ。これもZOOMがあればこそで、大幅な経費節減につながっており感謝している。
検討者へお勧めするポイント
有料アカウントが時間制限もなくおすすめです。
