初めてのオンライン会議【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

コロナ禍で出張がどうしてもできない中で導入した、わが社で初めてのオンライン会議システムです。まずは懇意の業者さんと繋いで商談をすることから始めました。有料版のアカウントを作成し、会議の日程を決めてURLを作り、それを相手にメールで連絡します。相手側に何か負担をかける心配がないのがいいですね。始めてみると、きちんと相手の顔も声も認識でき、スムーズに商談が進みました。相手方も初めてだったようで、品質の良さにお互いに驚いたのを覚えています。使っていく度に、相手のメールアドレスの収集や投票の仕方などが分かり、特に遠方のお客様が多い弊社には大切なツールになっています。

改善してほしいポイント

業者さんとともに研修会をZOOMで開催したのですが、ブレイクアウトルームで分科会に分けることを試みました。ただ、事前に練習はしていたのですが、思ったようなグループに分けられず時間がかかってしまいました。もう少し簡単にできるように機能を改善すべきではないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年配の社員の多い弊社ではコロナ禍では感染の確率を最小限にするため、在宅勤務が奨励されました。そこで毎日の営業会議やミーティング等はすべてこのZOOMで行いました。営業資料なども気軽に共有でき、カメラをつければお互いに顔が見えるため、和やかな雰囲気で会議が進められました。遠方の顧客ともクリアな映像で商談ができ、大変役に立っています。

検討者へお勧めするポイント

オンラインで商談ができるようになります

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