Item: Zoom Meetings
Rating: 3.5
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

海外の取引先とでもインターネットの環境が安定していれば、スムーズに会話が可能です。コロナ禍で一気に導入が広まり知名度が向上したため、「ZOOMで商談をお願いします」というこちらの提案も初期に比べると通りやすくなりました。資料を共有しながら議論ができるのが何と言っても便利で、価格交渉や見積もり依頼の時にはいつも使っています。また自分の背景を変えられたり、細かい設定が可能なのもいいですね。次のミーティングの予定を組むのも簡単にできます。

改善してほしいポイント

相手の画像が映らなかったり、逆にマイクを入れているのに音声が聞こえなかったりするトラブルはわりとしょっちゅう見舞われますね。品質の安定性をまず確保していただきたいです。またIDとパスワードはIT関係に弱い年配の人だと困ることも見受けられますので、極力機能を易しく使えるようにしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は仕入先がすべて遠方にあり、これまでは営業が時には海外まで出張して商談に出向いていたのですが、コロナ禍では飛行機が飛ばなくなって、対面での商談は難しくなりました。そこでZOOMを導入し、オンラインの商談に切り替えました。初めての時は操作がうまくいかずまごついたのを覚えていますが、今ではすっかり投票機能やホワイトボードの機能まで使いこなせるほど上達しました。そろそろ海外出張も可能なほど世界各国で国境を開放していますが、当面はZOOM商談が続きそうな雰囲気ですね。

検討者へお勧めするポイント

オンライン会議には便利ですよ

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オンラインでの商談が可能です