利用者が多いので、円滑に仕事ができる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・有料プランへの切り替えが分かりづらい
その理由
・１対１での会議では無料枠で十分だが、複数人で会議する場合は無料枠では時間制限があるため、有料枠にした方が便利である。しかし、プランの切り替え方法がわかりづらいので結果として無料枠で使い続けている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・回線状態が良い
課題に貢献した機能・ポイント
・他のビデオ通話アプリでは回線が弱く、画面共有した時などにラグがでることがある。その点、ZOOMは回線状態が良いので、ストレスなく会議できる。

検討者へお勧めするポイント

１対１の会議だけなら、無料枠でも十分導入する価値があります。