非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
打ち合わせ回数が増える
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・手軽に誰でもミーティングができる
・ホワイトボード機能
その理由
・コロナ化により手軽にオンラインでミーティングをする機会がお客様も増えた。
以前は違うシステムを利用していたがZoomは認知度や利用されている人が多いため、お客様にも抵抗なく受け入れてもらえる。操作も簡単。
・オンラインミーティング中に手書きで説明したほうが理解してもらえることがある。その際にホワイトボード機能を活用し、リアルな打ち合わせの様に即興で図をかけるため。
改善してほしいポイント
議事録作成や文字起こしを標準の機能としてリリースしてほしい。
また多言語翻訳(同時)機能も欲しいところです
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
リアルな打ち合わせに比べて、手軽な分、打ち合わせ頻度や回数が増えた。
お客様とのエンゲージメントアップに貢献しています。
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