非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
リモートワークではなくてはならない存在
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・他社製品よりも安定した映像や画面共有が可能
・初めての利用者でも分かりやすいユーザー画面
・iphoneの画面共有も可能
その理由
・参加者が多かったり、画面共有の際に他社ツールでは重くなったり、上手く画面が切り替わらなかったりするケースがあるが、Zoomに関してはそういったことが少ない
・オンラインMTGになれていないユーザーに参加してもらった際でも、わかりやすいメニュー表記がされているため画面共有などスムーズに機能を使う事ができる
・画面共有の中に「iphoneの画面共有」をする機能があり、スマホ画面自体の共有が可能
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・MACユーザーでの画面共有時のスムーズさ
その理由
・自分はWindowsユーザーなので不便さは感じないが、一部MACユーザーで画面共有してもらう際にセキュリティの関係で都度MAC側での設定が必要になるようで、慣れていなユーザーが対応するのに若干負担がある
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・リモートワークによって生じたコミュニケーションロスの軽減
・対面での移動時間、交通費、資料印刷費などのコスト削減
・電話だけでは伝わりにくい説明も画面共有でPC画面を見ながら説明ができるようになり、
事象解決までの時間短縮、認識違いの軽減
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