非公開ユーザー
不動産賃貸|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
オンライン会議に必須となるシステム
Web会議システムで利用
良いポイント
Zoom Meetingsの良いポイントとしては、ホワイトボード機能があり、会議中にリアルタイムに意見交換を行える点が良い。口頭ではわかりにくい図形の説明などをその場でホワイトボードに記載することで、実際に顔を合わせてミーティングを行っている時のような情報共有が可能となる点が良い。
改善してほしいポイント
通常業務を行う際に使用する項目(画面共有、投票)などは特に問題がないが、ホワイトボードの使用方法など詳細機能については説明が不足しているように感じるため、使用開始前にツールのツアーのように使用方法を紹介する機能があるとなおよい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
オンライン内見などを行う際に画面共有で実際の物件情報をお見せしつつ、お客様の入居時の条件をホワイトボード機能を使用しながら可視化。口頭だけでなく視覚的に認識をすり合わせることができるため、実際に店舗にお伺いいただいたときと同様の接客を行えた。
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