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金融商品取引|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
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在宅勤務時に欠かせないWEB面談ツール
Web会議システムで利用
良いポイント
在宅勤務を導入する企業が増えているため、社外の人はもちろんこと、社内のコミュニケーションが不足していると感じるが、zoomがあることで画面越しではあるが相手の顔を見て会話をすることが出来るためコミュニケーション不足の解消につながっている
改善してほしいポイント
顧客向けに数百人規模のセミナーを開催する時にごく稀に回線が途切れることがあるので改善されるとより使いやすくなると感じる
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
顧客との普段のやり取りはメールや電話でも支障はないが大事な商談時には相手の顔を見てやり取りすることでどんなことを思っているのか伝わるので大事な面談ツールとなっている。
また、zoomを使うことで移動時間の効率化、感染防止や交通費削減に繋がっているためメリットが得られている。
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