最も使いやすいWeb会議ツール【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

顧客との面談時に、相手の希望するウェブ会議ツールを使ってミーティングを設定しているが、Zoomはどの企業でも受け入れられやすくスムーズに案内ができる。
また、週次、月次のミーティングなどもリンクを固定して設定できるのでとても便利。リンクを作り直すことなく定例のミーティングを持つことができ、出席者の管理なども容易にできる。バーチャル背景の設定や、映像の共有などもしやすく、トラブルが起きにくい。相手企業がZoomの法人契約をしていなくても、個人ユーザーにとっても馴染みのある媒体なので誰でもリンクをクリックするだけで使用できるのが良い。

改善してほしいポイント

ほとんど不満はないが、法人用ログインを定期的に求められるので、定期的にログインしていないと直前の設定にもたつくことになる。法人用のログインをせずに利用するとバーチャル背景が設定できていなかったり、表示名が変わったりしてしまうのでもう少し簡易的にログインができるようになると良い。また、使用方法に慣れるまでは細かな設定で苦労することがあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客との面談はもちろん、社内ミーティングでも一番重宝するツールになった。バーチャル背景が他のビデオ会議ツールと比べて馴染みやすく、きちんと人物のところだけを抜き出してくれるのが良い。音声や映像のトラブルも少ない。

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