対面だけなくオンラインでのサービスの可能性も広げてくれた

改善してほしいポイント

オンラインセミナーなどで自分の音声以外で、例えばBGMを流したい時、自分のPCに表示させたサイトからBGMを流せば、相手にも普通に同じボリュームで聞こえていると思ったら、相手には全然聞こえていませんでした。
画面共有などを使わずに、BGMのみ共有のような機能もあると良いなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインでのサービス提供が実現できたので、その点では多大な貢献をしてくれています。元々が実際に当方の店舗（サロン）に来店していただいて対面でサービス提供する形なので、コロナ渦においては事業の継続の観点からも致命的な状況に陥りました。
そこでオンラインでのサービスを提供する形の可能性を広げてくれたので、事業を継続していく上でも非常に大きな役割を果たしてくれたと感じます。
また遠隔地にいる方へもオンラインでサービス提供することができるようになったので、より多くの方が見込み顧客として対象にもなりました。

検討者へお勧めするポイント

接続中にタイムラグや通信切断が発生しづらい