Web会議はもちろんリモート商談にも

改善してほしいポイント

オーディオ関係（マイクやスピーカー）の問題で初回の相手とではスムーズに進まないことが多いので、オーディオ関係の設定をPCに慣れていない人でもできるような改善をして頂けると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数拠点があるお客様に各拠点のヒアリングをするとなると、各拠点のヒアリング内容を本社にまとめてもらっていましたが、各拠点ごとにZoomで直接ヒアリングができるようになり、ヒアリングの正確性と効率が上がりました。
また、お客様の負担も減り、喜んでいただけました。