他のオンライン会議ツールより通信が安定？

改善してほしいポイント

常にユーザー目線で使いやすいように頻繁にバージョンアップされていますので、機能面での不満や改善してほしいところは現状ありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通常行うようなweb会議や商談はほぼすべてオンラインに切り替わっています。
なかで、ZOOMの利用率が高く、こちらが主催するミーティングはほぼ１００％、ZOOMを利用しています。
会議資料の共有なども通信の相手方にリアルタイムで行えるので、商談などにも役立っています。