田川 杏奈
株式会社TIMERS|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
ITリテラシーが低い人でも使える
Web会議システムで利用
良いポイント
クライアントがITリテラシーの低い高齢者などであっても、他製品と比べ簡単に覚えていただけるので外部とのやりとりによく使用しています。
改善してほしいポイント
アカウントを所持していない場合の、利用の際にアプリインストールがわかりづらい、そこで躓いてしまうといったご高齢のクライアントも一定数いました。インストール時に動画で説明が見れるものがすぐに起動してくれたりしたら便利だなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
クライアントとのリモートミーティング、フルリモートの社内会議に利用でき、直接会う必要性が減りコロナ禍での業務効率改善に繋がっています。
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