非公開ユーザー
官公庁|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
働き方改革が根底から変わった
Web会議システムで利用
良いポイント
今までは出張等で会議や打ち合わせを行っていたが、Zoomを利用することにより遠隔リモートで対面式で会議が行えるようになり、コスト面や時間的制約が限りなく削減され、迅速な対応が行えるようになった。
また、録音機能もあるので聞き逃した部分なども再度聞き直すこともでき、内容の取りこぼしや見解の相違がなくなるなど、ビジネスシーンを根底から覆すことになった点。
もちろん、コロナ禍という非常事態が起こらなかったら実現はしなかったであろう。
改善してほしいポイント
ブロードバンドが普及している場所であれば問題ないが、場所によっては通信回線が脆弱な場所もあるので、画面が固まったりするなどの不具合も発生するが、あくまでそれは通信側の問題であり、Zoomというソフトウェアとしての改善点はほとんどないと言っていい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
さまざまな分野からの出席者の意見を聞く場合などは日程調整に時間をかける必要があったが、Zoomの導入により、職場からの出席が可能となり、課題解決に大きく貢献することとなった。
災害発生時や天候不順などの自然環境にも影響されず、業務を遂行できることは非常に大きなメリットであると感じた。