改善してほしいポイント

回線が悪いとブレイクアウトルームから自動で離席されてしまい、再度、共有ルームから入り直さないといけないため、自動でブレイクアウトルームから入れる設定にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで大人数で会議を行い、その後に小さなグループで会議を行う際は、一度全員退出する手間隙が必要でした。しかし、ズームでオンライン会議を行う場合、退出することなくブレイクアウトルームを設定してそのまま会議を行えるため、効率よく会議を進めることができました。この機能により、大きなセミナーを開催した後にブレイクアウトルームで個別相談を設けることができ、クライアント様と意見交換の時間を設けることができ、継続的なご依頼を２倍近く高めることができました。

改善してほしいポイント

スマホで使用する際、うっかりマナーモードになっていると音声が聞こえないだけでなく、自分の音声も相手に届かず、どうしてその状況になっているのかを判断できないため、ポップアップ画面などでマナーモードになっていることを通知していただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで大人数で会議をする際、初めての人が多いと誰が発言しているのか不明でした。しかし、スポットライト機能により、主催者がスポットライトを当てることにより、発言者が明確になるだけでなく、当てられた人同士で画面に映るため、相手の目を見て話している感じが一層強くなったのが嬉しいです。そのため、対面で会議をしている時のように信頼関係を築きやすくなり、クライアントとの関係構築にもつながりました。また、夜に急な会議を開催することになっても、外観補正機能を使えるため、メイクをしているかどうかを気にせず打ち合わせを好きな時間に行えるようになりました。

改善してほしいポイント

無料で使用する場合は40分しか会議を行えないという制限がありますが、有料でもこの制限が欲しいです。自動的に切れることで、会議時間が長くなる心配がないので、ぜひ導入して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフラインで会議を行う際は、事前にクライアント様へ資料を印刷して用意する必要がありました。しかし、zoomを導入することにより、ペーパーレスで会議を行えるため、事前準備の手間ひまとコストを抑えられ、より質の高い会議につなげることができました。また、特別な機材不要で画面録画や画面共有を行えるので、インタビュー記録を行った後に、文字起こしツールと連携して記録を残しやすくなりました。