改善してほしいポイント

利用にあたっては有料と無料プランがあります。有料プランだと実質無制限（一回あたり連続30時間まで）での使用が可能ですが、無料プランだと連続40分までに制限されているので、少し短く感じるところです。せめて1時間程度に延長してくれると助かります。ただ、ミーティングにおいては時間制限がある方が効率的に話す事が出来るとも思うので、敢えて無料プランを使うことも一つの方法かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

場所や時間を選ばずにミーティングや勉強会等のコミュニケーションが取れるようになったところが何よりも便利でした。また、オンラインミーティングのツールとして既に第一選択肢になっているので、このツールを使えば基本的に対応不可能な事は少ないです。利用者としても慣れている方が相対的に多いと思うので、導入する際のハードルも低いと思います。

改善してほしいポイント

パソコン、タブレット、ケータイの画面表示において、設定操作がやや違うところ。いつも使い慣れている端末であれば迷うことはないが、急に出先で違う端末からアクセスしようとした時に、設定操作が分かりづらくて時間を要した経験があった。画面サイズが違うため、ボタン配置等が異なるのはしょうがないことなのかもしれないが、サイズは違えど操作を共通にしてもらえると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍においては病院への入室制限が厳しく、入院中患者様の退院前カンファレンスへの遠隔参加で大変重宝した。
現地参加でない場合、これまでは電話等での音声のみ、もしくは報告書等の書面での情報共有が主であった。Zoomであれば、仮に現地参加が困難であっても、映像で患者さんの姿を確認して状態や動作を確認する事が出来る。百聞は一見に如かず、何よりも患者さんの状態を目で見て確認することで分かることもが多い。患者さんの健康や生活を円滑に引き継いでいくにあたり、状況を選ばずに情報共有出来ることは多くの課題を解決してくれていると思う。