非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オンラインミーティングの代表ソフト
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナ禍を経てリモートワークでの働き方が主流となっているため、社内のミーティングのほとんどがオンラインミーティングとなっていて Zoom が大活躍しています。むしろ Zoom なしでは仕事できないような状態です。もちろん社外とのオンラインミーティングでもミーティングのURLを送るだけで便利に使えますし、メールソフトとの連携によりミーティングスケジュール管理も簡単で、ミーティングパスコードや待機室といった機能で部外者がミーティングに入ってきてしまうことも防げます。自分は複数の会社を兼務する形で働いているのですが、ZoomがSSOに対応しているのでミーティングでの立場にあわせてそれぞれの所属でのアカウントで簡単にサインインし直すことができる点も助かっています。
また、周囲の雑音を自動的にカットしてくれているようで、話者の声が聞き取りやすいだけでなく、生活音が相手に届きにくいという点もありがたいです。
改善してほしいポイント
オンラインミーティング中の会話をリアルタイムで自動で字幕表示してくれる機能があるのですが、精度があまりよくないので後から見返しても意味が通りづらいことがよくあります。この精度がもっと改善してくれると、字幕のテキストをミーティング後にダウンロードして、チャット型AIで議事録を作成するといった活用方法もありそうなので、改善を期待したいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内のオンラインミーティングはほぼすべて Zoom で行われているので、社内コミュニケーションの大部分を担っていると言っても過言ではないくらい必要不可欠なものとなっています。日本語ネイティブでない社員も多く Zoom の通訳設定を使うケースも多いのですが、外国語で喋っているときは本人の声は聞こえず通訳さんの日本語だけが聞こえるようにZoom側が自動で音声をコントロールしてくれるので、会議の内容に集中できて非常に便利です。
