非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
ブレイクアウトルームが使いやすい◎
Web会議システムで利用
良いポイント
元々社内では別のツールを利用していたのですが、社外のお客様から「Zoomでのミーティングにさせてほしい」と言われることが多く、追加導入いたしました。使ってみると、説明書なしに初見で利用することができる分かりやすさで、多くの人が利用していることも納得です。
社内でのミーティングの際は、ブレイクアウトルームが使い勝手が良く多用しています。大人数だけど全員にアイディアを出してほしい場合に、ブレイクアウトルームで少人数のグループを複数作成し、最後に全体で意見出しを行うという使い方をしています。
改善してほしいポイント
ごくたまに発生するのですが、こちら側では画面も音声もオフにしているつもりですが、相手側にオンになっていることがあります。相手から指摘があり分かることなので、かなりヒヤリとするエラーだと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
特に営業活動において、以前はお客様から「会社に直接来てほしい」と言われることが多かったですが、現在はお客様の方から「ZOOMでお願いします」と言われることが増えました。これはZOOMでMTGをすることが当たり前という文化が作られてきたおかげだと思うので、時間効率につながり大変感謝しています。
また、ブレイクアウトルームを活用することで、わざわざ大規模会場を押さえることなくオンラインで少人数でのミーティングを実施できるようになったため、金銭面でも改善されています。