社内外向けに使えるミーティングツールです

改善してほしいポイント

基本的な機能には満足しています。強いて挙げるとすれば、共同ホスト権限の設定が少々分かりにくいです。慣れればすぐに設定できるのですが、初めて設定する際はどこをどのように操作すればいいか直感的に操作できなかったので、改善されることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・離れた場所にいても画面を通してやり取りができるようになったので、社内におけるリモートワークが推進されました。社内での会議はもちろん、商談などをはじめとした社外での会議にもZoomを活用しています。
・リモートコントロール機能を使うことで、別の場所にいる従業員のサポートもできるようになりました。具体的な例を挙げると、情報システム部門担当者が従業員の機器設定を遠隔で行えるので、従業員から問い合わせがあった際にも、その場で作業を実施できるようになり、作業が効率化しました。