お客様とのコミュニケーションに活用

改善してほしいポイント

それほど不便に思うことはあまりないのですが、画面共有中の操作方法などは、慣れていないと迷う場面があります。
また、設定を間違ってしまうと、ホストが入らないと誰も入室できないのは不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内会議は、別のツールを使った会議が多いのですが、お客様との会議においてはZoom指定の場合もあり、アカウントがあって良かったと思います。
安定した接続品質とシンプルな操作性により、ITリテラシーに差があるメンバー間でもストレスなく利用できる点が大きなメリットです。必ずログインしないと使えないツールと違って、Zoomであれば他社の方にも参加いただけて助かっています。

検討者へお勧めするポイント

招待リンクをクリックするだけで入れるので、ITが苦手な人でも大丈夫。
チャットやスケジュール管理など、他の機能は制限されていますが、まずは会議機能だけで良いならお勧めです。