年齢や立場によらず、誰でも使いやすく知名度が高いことが強み

改善してほしいポイント

・最近はあまり起こらないが、開始時刻ぎりぎりに入室しようとした際に強制アップデートがかかり、困ることが複数回あった
・端末のスペックの問題が大きいと思うが、アプリが重いと感じることがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍に採用活動を担当していた際、Zoomがなければ活動を継続できなかったと感じています。今では当たり前になったオンラインでの説明会や面接も、それをメインに活動し始めた頃は戸惑いが大きかったです。そのとき、オンラインミーティングに必要十分な機能をわかりやすいUIで提供しているサービスに助けられました。
他に同じようなサービスが多く出てきましたが、全年齢層や会社勤めでない方への知名度の高さは、なかなか真似できないと思います。

検討者へお勧めするポイント

企業向けだけではない運用を想定している方にとっては、非常に使いやすいサービスだと思います。社内でTeamsなどを利用しており、基本的にミーティングも社内のみという場合はメリットを感じにくく、わざわざ利用する必要はないかなと思います。