Web会議はZoomで事足りるようになってきた

改善してほしいポイントは何でしょうか？

モバイルで利用する際に、ミュートなのか、マイクが使われているのかわかりずらい時がある。直感的にミュートかマイクオンなのかわかると、よりストれるフリーで使えるかもしれない。

ただクリティカルな改善点ではなく、不満なポイントがほとんどないサービス。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

無料で使える点と電話の回線を使うので通信がかなり安定している点は、Zoomを使い続けている理由。
オンラインミーティングでは回線が切れないことが一番重要視しているので、その点はかなり安心感があり、円滑に運用できている。
海外とのオンラインミーティングでも回線が途切れることはほとんどない。