非公開ユーザー
情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
安定性は抜群。ただし、周囲のMeetへの移行対応が今後の課題
Web会議システムで利用
良いポイント
他のツールと比べても通信の安定性が頭一つ抜けており、大人数が同時に参加するミーティングでも音声や映像が途切れにくいのが最大の強みです。また、標準搭載されているAI機能が非常に優秀で、会議が終わると同時に高精度な要約やネクストアクションを自動生成してくれるため、議事録作成の負担がほぼゼロになりました。
改善してほしいポイント
昨今はGoogle Meetの方がビジネスシーンを席巻しており、社外との打ち合わせで「Meetでお願いします」と言われる機会が劇的に増えました。Zoom単体の機能は素晴らしいのですが、ブラウザだけで手軽につながれるMeetにシェアを奪われている印象があり、アプリ不要でよりシームレスに外部とつながれる仕組みを強化してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
「会議に集中しすぎてメモが取れない」「後からの議事録作成に追われる」という課題が完全に解消されました。AIによる自動文字起こしとスマートチャプター機能により、長時間の会議でも重要なトピックを後から瞬時に見つけ出せるようになり、振り返りや欠席者への情報共有にかかる時間が劇的に削減されました。
検討者へお勧めするポイント
商談やセミナーなど、接続を絶対に途切れさせたくない重要な場面が多い企業には、最もおすすめのツールです。ただ、最近は周囲の企業がどんどんMeetに移行しているため、全社一括で導入するより、社内の重要な会議や対外向けの品質を最優先にしたい特定の部署に絞って導入するという選択もありだと思います。
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