非公開ユーザー
株式会社ファイブスター |その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
社外・社内ともにコミュニケーションツールとして重宝している
Web会議システムで利用
良いポイント
他社類似製品と比較して、まず良いポイントの一つは、先方様がzoomアカウントなしで参加できることで、非常に使い勝手が良いです。地味ながらこのポイントは社外利用時に大きな優位性があります。先方様にアカウント作成の手間をかけさせずに済みます。操作性やUIもとてもシンプルで、初めての利用者も簡単に参加でき、使いこなせる点もとても良いです。
改善してほしいポイント
稀に発生致しますが、先方様からご展開いただいたURLでミーティングを行い(無料アカウント?)、一定時間を過ぎると強制的に終了してしまうことがありました。複数人が参加している状態でタイムオーバーによる強制終了は、再開する手間も大きく雰囲気も一変してしまいますので、何らかのリカバリー機能があれば良いと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
使い勝手はもちろん、音声や画像を含めた通信品質も良いため、リアルでお会いする商談や打ち合わせにそこまで遜色がないので、物理的な移動時間やコストをカットでき、機動力やビジネススピードが向上しました。月間の商談数は1.5倍以上になりました。
検討者へお勧めするポイント
誰でも参加しやすい高い操作性と、法人利用に必要なセキュリティ・管理機能を両立していると感じています。社内会議だけでなく、顧客・取引先とのオンライン商談にも適したWeb会議環境を提供している商品かと思います。さらに、録画・文字起こし・AIによる会議要約やアクション整理といったプラスオン機能を利用すれば、会議・打ち合わせ・商談をするツールにとどまらず、「全体の業務効率化」まで実現できる可能性が大いにあると感じています。
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