使い勝手バツグン

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料プランの範囲内では特にナシ。現状の機能には概ね満足しています。強いて言えば、マイクの調整が難しく客先にこちらの声が全く届いていないのでは？と思うシーンが何度かあった。とはいえ、大きなトラブルにはならなかったので気にならないが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

物理的距離を意識せずにやりとりができる点。遠方のお客様との商談、天候の優れない日の商談、怪我等により家から出れない場合、、、などなど、様々なシーンで有効だと思う。