最も簡単に利用できる高機能な無料テレビ会議ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

唯一のウィークポイントが、相手方も「インストールする必要がある」という点です。これに引っ掛かって使えなかった相手方が今までに何人かいました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自動でGoogleカレンダーに会議スケジュールを入れることができるので会議の予定入れ忘れなどのトラブルがおきなく安心です。
ID作成など必要なく、招待された側は送られてきたURLをクリックするだけでアプリがインストールされ、アカウントの作成も無しでそのまま会議に参加できるので、こういったテレビ電話のツールを使ったことがない社外の人とも簡単にテレビ会議ができます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料版でほとんどの機能が使えるのでとりあえず登録インストールしておくことをお勧めします。スカイプを使っているのであれば複数人での会議はZOOMに乗り換えても良いと思います。