簡単に利用できて高品質です

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日本国内ではまだRooms専用端末の種類が少ないので、選択肢が増えることを期待しています。
管理者メニューは一部日本語化されていないところがあるのと、どのような設定ができるのか分かりづらい箇所がありますので、ヘルプが充実すると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Cisco WebexやGoogle Hangoutsより使い勝手が良く高品質なため、スムーズにWeb会議が開催できるようになりました。