機能面には文句なし

改善してほしいポイントは何でしょうか？

取引先などで利用している方があまり多くないため、ZOOMで、というと「？」という反応をされることが多いので、もう少し認知を上げるなどしていただけると嬉しい。また、音声デバイス設定などに初めて使う方が戸惑うことが多いように感じるので、そこもわかりやすくなっているとよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠方の方と、自分のデスクトップや、自分の顔を見せながら話すことができるので、電話よりも情報量の多いリモートミーティングができるのは素晴らしい。また、オンラインミーティングサービスにつきものの接続不良が極めて少ないので、安心してミーティングを行える。