海外とのウェブ会議も問題なし

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ウェブ会議の設定の仕方がぱっと分かりにくい。また、設定によっては異なる会議にも入室できてしまうため、入室の承諾性をデフォルトにするなどの改善をしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

海外とのウェブ会議においては、それぞれのネット回線の速度の差をあまり感じることなく円滑に会議を進めることができている。
他社のウェブ会議ツールだと、途中で映像・音声ともに途切れてしまうことも場合によってはあるが、Zoomだとその事象が少ない。