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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

WebEXからZoomに移行しました。解像度、仕様、機能、負荷への強さ、どれをとっても問題がありません。Zoomを初めて使った時、綺麗さに思わず声をあげました。まず会議に入るまでの手順が簡便で、「これ、どう使うの？」といった迷いもなくスムーズに会議に入れます。また、通信も安定し、チャット機能でやりとりもできるので、話の文脈を途切れさせることなく使用することができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

共同で注釈がつけられる機能がもっと汎用的になれば最強だと思います。かつ、注釈をつけるツールの使用感がもっと自然になれば、グッドです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自社のウェブ会議機能も使いますが、環境によっては商談でZooｍを使った方が良いこともあるので、営業対応がより推進した効果はあります。

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