これからは、Zoomでの会議や商談が常識に！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ホスト側から参加者へ招待状を送り、参加者がIDやパスワードを入力するという作業が必要なケースもあり、少々わずらわしさを感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナの影響で、4~5月に予定していた会議や商談が取りやめになりました。
受講を予定していたビジネス講座も一旦延期になりましたが、講師より「Zoomを使用して開講する。」との連絡がありました。
何度か講座を受講していくうちに違和感も感じなくなり、通常の対面講座とさほど変わりなく参加できることがわかりました。
この経験をきっかけに、社内会議やミーティングにもZoomを積極的に利用するようになりました。
今まで参加者の都合が合わずに延期や縮小していた会議も、スマホを持っていれば、いつでもどこからでも参加できるため、人件費、交通費、出張費等の経費節減にもつながっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Zoomを使い慣れれば、今まで対面で行っていたことが、リモートでも違和感なく行えることがわかってきます。
活用方法はいくらでもあるように感じますので、人件費、交通費、出張費等の経費節減にもつながり、導入時期が早ければ早いほどメリットも大きくなると思います。