社内外問わずMtgで活用

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ホストが切断すると、問答無用でアプリが落ちるので、大人数で電話会議をしているときにホストの接続不安定で落ちた際に全員が路頭に迷いお客様へ再度接続案内をする等が手間でした。
有料無料があるので、ホストの移管は難しいかもしれませんが、余白時間は欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社のオフィス面積の都合上、会議室の取り合いになっていましたが、zoomを利用することにより、軽い会議はオンライン化出来たため、会議室の負荷も多少下がりました。