いつも安定して接続ができます！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ブラウザではないと、Snapchatなどのカメラ機能のプラグインが使えない点です。またブラウザだといきなり接続が悪くなります（これは個人の環境に依存する話なのかもしれないですが）
アプリ立ち上げでもいいのですが、ブラウザでも安定して接続ができればなおいいなと思います。
また、無料ユーザーは40分で時間がタイムアウトしてしまうので、せめて1時間あれば・・・嬉しいですね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンラインMTGをする際に、社外の人ともこれを利用することが多いです。アプリをDLすることも簡単にできますし、最悪ブラウザでも利用ができるためです。
また２人でやる分には40分制限がないので、1時間を超えたMTGでも接続がタイムアウトせず会話し続けらます。
何よりも接続が安定しているので、会話が聞こえない・うまく伝わらないなどというコミュニケーションロスが発生しない点が業務上一番大事な点かもしれません。