ウェブ会議ツールのスタンダード

改善してほしいポイントは何でしょうか？

セキュリティ懸念などに関して、会社としてしっかりと対応および情報発信を実施して、信頼回復に努めてほしいです。
せっかく良いツールなのに、Meeting先の会社がセキュリティポリシー上利用できませんと言ってくるシチュエーションがあります。
こういったことがなくなるとより良いなぁと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

訪問が出来ない顧客や遠方の顧客との打ち合わせをスムーズに実施することが出来ました。また、社内での打ち合わせにも活用でき、スクリーンシェアした際も細かい文字を確認できるので役立っています。