スムーズに導入でき、全世代的にフレンドリーなウェブ会議が可能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

小さい画面だとメニューの一部が隠れてしまうので、チャットなどを表示させるときに「どこ？」となる場合が最初はあるようです。また、メニューバーが画面上部に来るので、他の作業をしながらだとちょっと邪魔になるように感じることがあります。場所を自由に移動できるようにするとよいかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

職場のウェブ会議に使っていますが、パソコン操作に慣れていない人でも簡単に会議に参加でき、全世代的にフレンドリーな形でリモートワーク導入ができました。これまでのウェブ会議は最初の設定のところで、うまく表示されなかったりのトラブルで10分ぐらいは無駄になるものとあきらめていましたが、zoomだとそれがないので、効率が大幅に改善したと思います。