最高だが、セキュリティの問題で使えない企業は多い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

セキュリティの問題で、データを中国に渡していたり、もしくは脆弱性のある指摘を数か月放置していたことによる、会社への不信感が大きく
大企業でも使用を禁止していることがままある。

組織全体で、上記のような問題を前向きに取り組んでいるアピールを定期的にしてほしい。使える人が少なくなると、ビデオ会議しようにも相手が使用不可となり厳しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外の人間、社内の人間とコミュニケーションを取りたいときにすぐ取れる。こちらから呼び出すこともできるし、一番良いのは決まったミーティングIDを個人で持っていてそれを何度も使いまわせること。毎回周知する必要がないため定期的なミーティング開催がとても楽になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

セキュリティの問題がクリアできるのであればお勧めです。