品質が安定しているオンラインミーティングツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ブラウザベースで利用することができず、初見の方にはツールをインストールしてもらう必要があります。
これが以外とハードが高いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

2拠点・多拠点で業務を行うにあたって、チャットツール等では補えないコミュニケーションがあります。
そのようなケースにおいて、安定したビデオチャットツールは必要不可欠であり、このツールはそれらの問題を解決することができる優れたツールかと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ブラウザで利用するツールなどもありますので、そちらも利用してみてどちらが使い勝手がいいかを決めるといいかなと思います。