ベンダーさんの影響で取得

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ダウンロードが必要な点です。ほかのビデオ会議ツールだとブラウザのみで完了するものもあり、その場合はダウンロードを必要としません。とはいえダウンロードの容量は軽微です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

得られたメリットは、ビデオ会議ツールによる非対面での商談。当社ではコロナの状況下だと対面式の商談がngとされておりましたので、当該ツールの利用により抱えていた案件が、商談を行なえることによりメールでのやりとりよりも円滑に進んだことは大きなメリットです。また、手を上げる機能は前述の通り、１対多での商談において意見だしがしやすくなるメリットが大きいです。